Usikker på, hvordan du polerer din china? Hvad er den rigtige måde at introducere dig selv på din chef? Butlers ekstraordinære Charles MacPherson besvarer disse spørgsmål og mange andre ved hjælp af nyttige tips og prosa i hans referencebog, med titlen "The Butler Speaks."
MacPherson beviser, at korrekt etikette kan opnås af alle, blot ved at "forstå andre mennesker og have hensyn til deres behov." Stewards 24-års erfaring i gæstfrihedsfeltet kombineret med industriens rige historie giver mulighed for en velrenommeret og raffineret læsning. Bedst af alt er vejledningen sprinkled med Downton abbedi referencer og læs mere som en nær ven, der deler sine tips snarere end en indelukket etikette-session.
Veranda samlet fem af MacPhersons bedste tips til alle, der forbereder sig på at underholde.
På et godt første indtryk: "Brug den fornødne mængde formalitet afhængigt af omstændighederne, men når du er usikker, er du på siden af at være mere formelle, i hvert fald først. De fleste vil fortælle dig, om de foretrækker en mindre formel adresseform, men få vil fortælle dig, når du har fejlet og været for uformel. "
På vært for en fest: "Sørg for, at alle har en drink i hånden [og] sørg for, at alle har nogen til at tale med."
Ved rensning: "Når som helst du har en vare, der bliver opbevaret i plastik, såsom en skjorte fra renserierne, skal du straks fjerne plastik, så stoffet kan trække vejret. Ellers vil fibrene bryde ned og stoffet bliver gul kom aldrig ud. "
At være økonomisk kyndige: "Jo større glas, jo flere mennesker drikker. Hvis du vil være økonomisk, brug små vinglas."
På hvornår skal man gå til håndtrykket: "Den person, du ønsker at hilse på, er af højere rang eller stilling. Vent til denne person til at tilbyde sin hånd først."